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售后服務

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佰一珠寶所售之商品,大多為天然的寶石、水晶、珍珠和貴金屬飾品。天然類的首飾一但發生結構上的破壞是無法修復的,不在保修范圍之內。對于貴金屬飾品,佰一珠寶為客戶提供免費維修服務,損壞嚴重的除外。

天然水晶(摩氏硬度7.0)的硬度都很高,高于普通玻璃和仿水晶(摩氏硬度5.5),正常佩戴下不容易損壞。佰一珠寶所售的每一條手鏈,均會附贈備用彈力繩針線包。

 

對于貴金屬類首飾的日常保養,我們在“珠寶知識”也有相關介紹文章,可供客戶參考。銀飾類首飾若發生鏈條斷裂、變形等人為損壞情況,在還可以修復的前提下,佰一珠寶提供免費維修。若需要翻新或重新電鍍,則需要支付相關費用。客戶必需將物品郵寄給我們,郵費由客戶承擔。

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